Pochúťka pre objednaných pacientov
V našej kuchyni sme upiekli ďalšiu novinku! VitalFox sme rozšírili aj o možnosť informovania klientov, ktorí sú objednaní na konkrétny termín. Vo Vami zvolenom čase (napr. každý deň ráno) bude klient informovaný, že má u Vás so svojim zvieratkom naplánovanú návštevu, operáciu, preventívku…
Túto úžasnú funkciu sme dopriali všetkým zákazníkom vo všetkých verziach VitalFox-u úplne ZADARMO! Vyskúšajte a vychutnávajte si ju :-)
Čo je potrebné spraviť, aby boli moji objednaní klienti automaticky informovaní?
Ako vždy Vám i v tomto prípade stačí pár jednoduchých krokov:
Rozšírili a sprehľadnili sme nastavena SMS – vo svojom VitalFox účte si jednoducho aktivujte zasielanie SMS aj pre objednaných pacientov, nastavte si vlastný text a je to!
Pokiaľ máte vo svojom počítači nainštalovanú lokálnu líšku VitalFox vo verzii nižšej ako 1.1.0 stačí spraviť toto:
-> vypnite si na svojom počítači lokálnu líšku VitalFox
-> ďalej si jednoducho stiahnite v sekcii “Na stiahnutie” (po prihlásení sa do vášho užívateľského účtu na http://www.vitalfox.com/admin) updatovací súbor vitalfox.exe (podľa verzie vet.softvéru, ktorý používate) a uložte ho do inštalačného priečinka (väčšinou C:\Program Files\VitalFox\ – pri ukladaní sa Vás systém opýta, či naozaj chcete prepísať pôvodný súbor novým – Áno)
-> A je to! Spustite si opäť lokálnu líšku VitalFox a hotovo! :-)
Druhá možnosť ako dosiahnuť predošlé kroky je, že si stiahnete inštalačný balíček verzie 1.1.0 alebo vyššej a jednoducho preinštalujete svoju lokálnu líšku.
Ďalšie napečené novinky
Spolu s informovním objednaných pacientov sme pridali i ďalšie novinky:
- pre všetky typy informačných správ boli pridané a doplnené nové štandardné systémové texty vo všetkých jazykoch
- pridali sme i českú mutáciu pre štandardné systémové texty
- pridaná možnosť vypnúť zasielanie správ pre objednaných pacientov a informačných správ o očkovaniach. Máte tak možnosť ponechať si zapnuté len zasielanie presne tých správ, ktoré Vám v daný moment vyhovujú.
- vo vlastnom texte SMS správ pre objednaných pacientov máte možnosť využiť personalizačné prvky @name, @time, @notice
@name – vkladá meno majiteľa
@time – vkladá čas, na ktorý je objednaný majiteľ so zvieratkom (vo formáte HH:MM, napr. 9:15)
@notice – vkladá poznámku pri čase, na ktorý je objednané zvieratko – vloží sa maximálne prvých 255 znakov z poznámky
Pozn.: VitalFox spracováva objednaných pacientov v oboch variantách kalendárov vet.softvéru WinVet, t.j. z klasického i zjednodušeného. Môžete sa teda spoľahnúť, že Vašim klientom určite pripomenieme termín, na ktorý sú objednaní.
A nezabudnite: Keby niečo, kontaktujte nás!
Chcete ZADARMO dostávať tipy a triky pre Vašu kliniku? Odoberajte ich tu
O autorovi - kto je Filip Kovalovský?
CEO v spol. aria33, s.r.o., podnikateľ, veterinárny lekár, autor VitalFox-u; od r. 2001 sa živo zaujíma o online technológie, dizajn & vývoj webov, občas programuje, prehlbuje si zmysel pre veterinárny marketing, a nielen veterinárny, tiež o biznis a teamleading... Delí sa o to, čo vie.Chcete sa skontaktovať s Filipom Kovalovským? Máte záujem o konzultácie v oblasti veterinárneho menežmentu?
Máte niečo na srdci? Len do toho, napíšte nám komentár!
Kategórie
- Ako na to (24)
- História (10)
- Marketing (nielen) pre veterinárov (7)
- Ostatné (12)
- Oznamy a odstávky (2)
- Podporovaný softvér (8)
- Špeciálne akcie (3)
- Zaujímavé funkcie (21)
Tweety / Tweets
Najnovšie komentáre
- Filip Kovalovský komentoval Neaktívni klienti, hotová pohroma – zaktivizujte ich!
- Filip Kovalovský komentoval Neaktívni klienti, hotová pohroma – zaktivizujte ich!
- Henry Yoo DVM MSc MBA komentoval Neaktívni klienti, hotová pohroma – zaktivizujte ich!
- Filip Kovalovský komentoval Zvýhodnená cena pre update VetSoftware spolu s VitalFox
Archív
- December 2014 (1)
- December 2013 (1)
- Jún 2013 (1)
- December 2012 (1)
- August 2012 (1)
- Máj 2012 (7)
- Apríl 2012 (1)
- Marec 2012 (1)
- Február 2012 (5)
- Január 2012 (6)
- December 2011 (5)
- November 2011 (4)
- Október 2011 (2)