Zamýšľali ste sa niekedy, ako nevtieravou formou udržiavať kontakt s pacientami? Máte akciu na krmivo? Vyvesenie informácie v čakárni ambulancie už v dnešnej dobe jednoducho nestačí.
Cez softvér pre manažment veterinárnej praxe VitalFox to ide veľmi ľahko a automaticky. Pre SMS a emailové kampane máte k dispozícii pokročilé metódy cielenia na pacientov a klientov, a preto je táto forma veľmi efektívna. Navoľte si kampane podľa klientov, pacientov, plemena, pohlavia, veku, mesta, dátumu,...
Informujte klientov o novinkách na Vašej klinike cez emailové alebo sms newslettre. Rozšírenou formou cielenia na konkrétne cieľové skupiny si môžete vybrať napríklad majiteľov labradorov starších ako 7 rokov a pozvať ich na absolvovanie preventívneho zdravotného geriatrického programu. Budeme radi, keď sa s nami podelíte o ďalšie kreatívne využitie zdravotných programov v praxi. Neviete, akú informačnú správu by ste mali zaslať klientom? Ochotne Vám poradíme.
Ako dávať majiteľom zvierat a pacientom nenútene hodnotné novinky a tipy?
Vyskúšajte si newslettre a kampane od VitalFoxu pre Vašich klientov na vlastnej koži už dnes - len pár klikov zvládne každý. Všetky kampane obsahuju aj dôležité štatistiky, ktoré Vám ukážu, ako majitelia psíkov, chovatelia mačiek a ďalší klienti reagujú na takéto informácie. Zistíte tak, či sa Vám naozaj oplatí vyvesenie akcie v čakárni, alebo je lepšie informovanie zvierat priamo. Skúsenosti ukazujú, že informácia v čakárni nemá ani zďaleka taký pozitívny efekt ako cielené informovanie majiteľov psíkov, mačičiek, fretiek, a ďalších druhov o dôležitých zdravotných informáciach.
Vo VitalFoxe dbáme na štandardy pri komunikácii s klientmi a majiteľmi zvierat. Sme zásadne proti spamovaniu a tieto zásady radíme dodržiavať aj našim klientom. Je totiž rozdiel, keď pacientov, klientov a majiteľov štvornohých (alebo hocikoľkonohých) kamarátov obdarujete hodnotnými informáciami, ktoré pomôžu skvalitniť život ich psa, mačky, fretky, kanárika, zajačika, korytnačky, myšky, prípadne iného zvieratka, alebo im rozposielate obťažujúci spam.
Manažment a praktické štatistické prehľady pre každú emailovú a sms kampaň a newsletter máte priamo vo Vašom konte.
Prívetivý editor obsahu kampaní a newlettrov je vytvorený tak, aby ste videli presne to, čo uvidí aj Váš klient.
„ VitalFox vrelo doporučujem, nakoľko majitelia často zabúdajú pozrieť do preukazov a týmto systémom je prakticky zabezpečená pravidelnosť vakcinácií. Naši klienti sú nadšení a oceňujú nevtieravú formu správ. Len jeden klient si neprial prijímať SMS-ky, čo vyriešil jeden klik. Jedno nastavenie a celý systém funguje, a to sa mi páči. ”